베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 뿌리고 상품을 알리는 방안으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""아을템을 실물로 당사자가 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 저자가 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=LG렌탈 전시관을 가꾸어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 4월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 물건을 설치해 모텔을 방문하는 고객님이 실제로 아을템을 이용해 알 수 있는 기회를 제공하였다.
그런가하면 전년 12월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 4층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양한 제품을 본인이 체험해느낄 수 있습니다. 특출나게 다섯 가지 테마로 구성된 스튜디오는 손님의 일상속에 당연하게 어우러진 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특성이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 할 LG렌탈 수 있는 한 체험형 오프라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 상품을 선택할 수 있는 장점이 있을 것입니다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이 상황은 ""이렇게 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.
이동일한 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 올해 7분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 작년 대비 5.1%, 당기순이익은 1329억원으로 전년 예비 14.2% 증가했다.
코웨이것은 ""올해 3분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최고로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 예비 78만 계정 증가한 949만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""훗날에도 혁신 제품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.